Reklamacje

Przed odbiorem, prosimy dokładnie obejrzeć przesyłkę. Jeśli nie ma uszkodzeń mogą Państwo podpisać odbiór przesyłki.

Po rozpakowaniu proszę sprawdzić grafikę oraz ilość zamówionych przez Państwa elementów. W przypadku braku któregokolwiek elementu, mogą Państwo zgłosić drogą elektroniczną info@metalic-art.eu reklamację. W ciągu 21 dni prześlemy poprawny wydruk.

Gwarantujemy wymianę towaru na nowy w przypadku błędnie wydrukowanego produktu. Zgłoszenie powinno nastąpić do 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni roboczych.

Z uwagi na indywidualny charakter produktu, który jest wykonywany na zamówienie, towar nie podlega zwrotowi.